Help Center
Welkom bij het Tentdiscount.nl Help Center. Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen, handleidingen en handige tips om het meeste uit uw popup tenten te halen. Ons doel is om u snel en eenvoudig te helpen, zodat uw evenement probleemloos verloopt.
Winkelen & Betalen
Hebben jullie een Showroom?
Op dit moment hebben wij geen showroom
Betaal je bij jullie ook verzendkosten?
Het is bij ons vanaf €500,- gratis verzending door heel Nederland.
Welke betaal mogelijkheden hebben jullie?
Wij accepteren iDEAL.
Bezorgen & installeren
Waar bezorgen jullie allemaal?
Wij bezorgen in Nederland, België en Duitsland
Komen jullie producten plug-adn-play aan?
Ja, onze tenten zijn ready to use, enkel uitklappen.
Hoelang duurt het voor dat ik mijn bestelling ontvang?
Doorgaans worden de bestellingen na betaling binnen 2 werkdagen verzonden.
Retour & Garantie
Kan ik mijn order retouren?
Ja, binnen 14 dagen kun je bestelling retouren. Echter geld wel dat je zelf de verzendkosten moet betalen. Na controlle van de bestelling wordt er een terugbetaling gedaan binnen 5 werkdagen.
LET OP: bestellingen mogen niet beschadigd zijn en moeten geleverd worden in orginele verpakking.
Zit er garantie op het product dat ik bij jullie koop?
Op al onze tenten zitten standaard 1 jaar garantie.
Wat moet ik doen als ik een defecte product ontvang
Stuur een mail naar info@tentdiscount.nl met zo duidelijk mogelijk foto’s en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Heb je een vraag die er niet tussen staak?
Het kan natuurlijk voorkomen dat jouw vraag er niet tussen staat. Geen probleem! Ook jouw vraag beantwoorden we graag. Stuur ons gerust een bericht via een van de onderstaande opties.